Клиент пишетАгент действует
Уточнит запрос, проверит данные и подключит менеджера.
- Сегодня
Здравствуйте! Нужна мебель для офиса на 20 мест. Открываемся в мае.
12:40Здравствуйте! Столы и кресла есть. У вас уже есть план помещения?
12:40Пока нет. Поможете с подбором?
12:41Конечно. Уточню у менеджера — вам не придётся всё повторять.
12:41
- Мария · менеджер
- Сегодня
Мария, поможешь Алексею с подбором?Офис на 20 мест · открытие в мае
Столы и кресла. Плана пока нет.
12:41Да, возьму в работу. Попроси контакт для связи.
12:42Хорошо, уточню у Алексея.
12:42
Какую задачу
передадим агенту?
Покажите, как клиенты пишут вам сейчас. Обсудим, где агент может ответить сам, а где должен подключить сотрудника.
